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立足问题导向 关注群众呼声 ——县卫生系统认真整改群众反映的突出问题

 来源:本站原创  浏览: 2014-06-24 发布人: 麟游党建

       今年以来,县卫生局党委坚持抓早动快,认真做好党的群众路线教育实践活动的各项准备工作,尤其注重解决群众反映强烈的突出问题。卫生系统坚持重心下移、贴心服务的工作原则,按照“群众利益无小事”的要求,以“接办一件、落实一件、满意一件”为标准,有效地解决了工作中存在的问题,推动了卫生工作健康发展,回应了群众呼声。

       优质资源下沉    提升基层医疗服务质量

       针对群众反映“崔木镇中心卫生院没有好医生、群众看病远”的问题,县卫生局进一步加强县镇医疗卫生服务一体化管理,建立县级医院对口支援卫生院长效机制,努力提升基层医疗机构服务质量。一是充分发挥县医院对口支援崔木镇中心卫生院作用,县医院选派临床经验丰富、理论扎实的3名医师,从5月1日起轮流下派崔木镇中心卫生院开展医疗对口支援工作,每期3个月,通过对口支援,业务指导和带教,进一步拓宽崔木镇中心卫生院业务范围,提高业务水平和服务能力,解决患者看病远的问题。县中医医院积极开展对口支援招贤镇中心卫生院。二是崔木镇中心卫生院根据业务需要,轮流选派本院医师在县医院跟班进修、培训,进一步提高本院医务人员业务诊疗水平和服务能力,以满足患者长期需求。三是组织三支医疗卫生服务队坚持长期下乡开展义诊、健康教育宣传等活动,做好送医、送健康、送政策到基层,为广大患者提供方便、快捷、有效的医疗卫生服务。

       加强监管    着力解决药品“三统一”工作中存在的问题

       群众反映的药品“三统一”配送不及时,尤其是镇村卫生院(室)缺少常用药品”的问题,局党委高度重视,5月26日,县卫生局召开了“三统一”药品配送企业负责人、局相关股室人员、卫生院及村卫生室负责人代表会议。会上,卫生院及村卫生室负责人开诚布公地指出药品“三统一”工作中存在的问题,诸如个别药品配送不及时、常用药品短缺、配送药品目录过时、配送药品规格变化较大,给基层医疗机构业务工作带来不便。对指出的问题,经协调,制定出切实可行的整改措施。一是针对卫生院及村卫生室使用的国家基本药物目录陈旧,采购药品信息变化大的问题,药品配送企业负责更新药品目录,包括药品厂家、规格、价格,并装订成册,下发各卫生院及村卫生室,方便基层各医疗机构选择报送药品采购计划,掌握药品配送信息。二是针对部分药品配送不及时的问题,药品配送企业将加强内部管理,不断提升服务质量,通过调整内部值班时间,坚持礼拜天、法定假期有人值班,以保证卫生院及村卫生室药品报送计划及时收集、整理,从而缩短药品配送时限。三是药品配送企业在药品配送过程中,力争将沿途村卫生室药品下发到村医手中,以减轻这些村卫生室前往卫生院领取药品的负担。四是卫生院、村卫生室要进一步加大国家基本药物制度及药品“三统一”政策的宣传,提升群众相关政策及知识的知晓率,引导群众、患者科学地选择、应用国家基本药物,以确保用药安全。