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为全力支持企业复工复产,麟游县行政审批局不断创新政务服务方式,探索优化审批工作措施,推行“三种”办理模式,确保疫情防控“不松懈”、政务服务“不打烊”、优化营商环境“不断档”。
推行行政审批“网上办理”。积极发挥“互联网+政务服务”的平台作用,在微信公众号上发布了全程电子化微信办照操作流程,详细说明了前期准备资料、办理流程及如何申报企业设立、变更、注销、登记等业务,方便申请人进行网上操作;鼓励、引导企业和群众通过陕西省一体化在线政务服务平台进行行政许可事项网上申报、证照快递送达的方式办理业务,避免了人员聚集到大厅现场办理。
开展行政审批“预约办理”。配齐配强咨询预约服务力量,咨询台安排专门人员为办事群众提供咨询引导服务,公布咨询预约电话,确保每天咨询电话全接听、办事疑问全解答、疑难事项全解决,指导企业、群众开展预约办理,实行“提前预约、提前介入、随到随审”。
实施行政审批“优先受理”。建立涉及疫情防控、重点项目建设审批绿色通道,对疫情防控所需的企业设立、变更和相关许可证审批,实行特事特办,快审快批;针对重点企业、重点项目开工复产,按照服务标准化、业务专业化的标准,进一步简化审批流程,实施减材料、优环节、压时限快速审批,为企业提供有求必应的精准服务。